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现代社会,点外卖对于打工人而言可以说像呼吸一样自然,除了吃得要好、价格要便宜,送的快也是不可或缺的一环。特别是临近中午下班时,手总会不受控制地点开外卖平台查看外卖小哥与自己的距离。但你知道吗,原来骑手知道客户在看配送进度!
最近,一位外卖骑手做出了让人惊讶的举动,在送外卖时,他出人意料地询问顾客:“您是不是在看我的配送进度?”看到消息的顾客非常惊讶,因为她从没告诉骑手自己在查看配送进度。
外卖骑手告诉顾客,之所以他知道她在看进度,是因为平台的管理系统会向他发送有关配送进度的通知,其中顾客是否查看进度也被包含在内。
对于此事,网友也纷纷表达了自己的看法。有人认为这种外卖服务很贴心配送员的效率,也能提高顾客满意度,是外卖平台服务水平提高的一种表现;有人担心这是否涉及了个人隐私问题,而且被人知道自己在看进度很让人尴尬。
还有人表达自己看进度并不是催促外卖员加快速度,只是好奇他到了那里,或先准备一下去接他,以免影响他们的进度。
有关原来骑手知道客户在看配送进度的内容就到这里,对于外卖平台提供的这种服务,你怎么看待呢?【TOM】
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